Etapa 2
Preencha seu canvas
Seus dados ficam salvos apenas neste dispositivo e não são enviados a um servidor nesta versão.
Identificação
Campos com * são obrigatórios.
1 — Situação atual
Maturidade digital, dificuldades e recursos existentes.
Pergunta orientadora: Onde estamos e quais problemas precisamos resolver?
0 / 5000 caracteres
2 — Visão e objetivos
Resultados esperados com a transformação.
Pergunta orientadora: Onde queremos chegar?
0 / 5000 caracteres
3 — Clientes e experiência
Necessidades dos clientes, jornadas e pontos de contato.
Pergunta orientadora: Como podemos melhorar a experiência do cliente?
0 / 5000 caracteres
4 — Proposta de valor e modelo de negócio
Novas formas de entregar valor, oferecer serviços ou gerar receita.
Pergunta orientadora: O digital pode melhorar ou reinventar nossa oferta?
0 / 5000 caracteres
5 — Processos e operações
Atividades que precisam ser simplificadas, integradas ou automatizadas.
Pergunta orientadora: Como trabalhar com mais eficiência e qualidade?
0 / 5000 caracteres
6 — Pessoas e cultura
Competências, liderança, colaboração e gestão da mudança.
Pergunta orientadora: Que habilidades e comportamentos precisamos desenvolver?
0 / 5000 caracteres
7 — Dados e tecnologia
Sistemas, infraestrutura, integração, qualidade dos dados e segurança.
Pergunta orientadora: Quais capacidades digitais sustentarão a mudança?
0 / 5000 caracteres
8 — Iniciativas e recursos
Projetos prioritários, responsáveis, investimentos e parceiros.
Pergunta orientadora: O que será feito, por quem e com quais recursos?
0 / 5000 caracteres
9 — Indicadores e governança
Métricas de sucesso, acompanhamento, riscos e regras de decisão.
Pergunta orientadora: Como saberemos se a transformação está funcionando?
0 / 5000 caracteres